0
0

Помощь

Почему мы

  1. Платья премиальных украинских брендов

    Мы сотрудничаем только с тщательно отобранными украинскими брендами, создающими платья высокого уровня — элегантные, изысканные и продуманные в каждой детали.

  2. Индивидуальное изготовление под ваш заказ

    Каждое платье создаётся специально для вас. После оформления заказа бренд изготавливает новый продукт с учётом ваших пожеланий и выбранного стандартного размера.

  3. Высокие стандарты качества

    Используются премиальные материалы — кружево, атлас, шифон, тюль, органза и другие ткани. Каждое изделие проходит ручную обработку и строгий контроль качества.

  4. Доставка по Украине

    Мы обеспечиваем быструю и удобную доставку по всей Украине через популярные службы доставки.

    Сроки доставки:

    • 1–3 дня по Украине
  5. Фото готового изделия перед отправкой

    По запросу мы предоставим детальные фотографии готового платья, чтобы вы могли убедиться в цвете, качестве ткани и отделке заранее.

  6. Персональное сопровождение

    Мы сопровождаем вас на каждом этапе: помогаем выбрать модель, размер и любые детали. Общение всегда вежливое, внимательное и ориентированное на ваш комфорт.

Вопросы и ответы

  1. Как подобрать размер?

    На странице каждой модели доступна таблица размеров. Сравните свои параметры с размерной сеткой или напишите нам — мы поможем выбрать оптимальный размер.

  2. Создаются ли платья индивидуально?

    Да. Каждое платье изготавливается под заказ специально для вас, с учётом ваших пожеланий и выбранного размера.

  3. Каковы сроки изготовления?

    От 10 до 40 рабочих дней — в зависимости от модели и сложности.

  4. Доступна ли примерка дома?

    Нет, услуга примерки недоступна. Но мы можем предоставить дополнительные фото или видео моделей.

  5. Можно ли примерить платье заранее?

    Нет. Готовых платьев нет в наличии — каждое изделие создаётся индивидуально.

  6. Как осуществляется доставка?

    Мы осуществляем доставку по всей Украине через удобные службы доставки.

    Сроки:

    • 1–3 дня по Украине
  7. Какие способы оплаты доступны?

    Оплатить можно:

    • картами Visa / Mastercard
    • через Google Pay / Apple Pay
    • другими онлайн-методами, доступными в Украине
  8. Предоставляете ли вы гарантии качества?

    Да. Платья проходят проверку качества на производстве и перед отправкой. По запросу предоставляем фото готового изделия.

  9. Можете ли вы сфотографировать платье перед отправкой?

    Да, по запросу мы предоставим актуальные фотографии готовой сукни.

  10. Можно ли вернуть или обменять изделие?

    Если платье изготовлено в стандартном размере бренда и сохранено в идеальном состоянии, возврат или обмен возможен. Индивидуально изменённые изделия возврату не подлежат.

  11. Из каких материалов создаются платья?

    Бренды используют премиальные материалы: различные виды кружева, атласа, шифона, тюля, органзы и другие ткани, подобранные под стиль конкретной модели.

  12. Можно ли внести изменения в модель?

    Да, многие бренды допускают изменения — длины, рукавов, выреза, декоративных элементов и других деталей. Уточните заранее доступные варианты.

  13. Как ухаживать за платьем?

    Рекомендуем профессиональную деликатную чистку и хранение в качественном защитном чехле.

  14. Как связаться с вами?

    Вы можете написать нам через чат на сайте или в соцсетях — мы отвечаем быстро и внимательно.